El derecho a los datos personales y los temas legales de GRINDR
Una demanda por el derecho a la privacidad según las leyes
Grindr, la aplicación de citas más grande del mundo para la comunidad LGBT, está siendo demandada por supuestamente compartir información personal, como el estado serológico del VIH de las personas, con terceros.
Según la demanda presentada en el Tribunal Superior de Londres, se utilizó una “tecnología de seguimiento encubierta” y se compartió ilegalmente información altamente sensible con anunciantes.
El estudio de abogados Austen Hays indica que hay más de 650 demandantes y que “miles” de usuarios en el Reino Unido se vieron afectados.
Grindr afirma que “responderá vigorosamente” a la demanda. Un portavoz de Grindr declaró que la compañía toma la privacidad “muy en serio” y agregó que la demanda “parece estar basada en una caracterización errónea de prácticas de hace más de cuatro años”.
La demanda por datos personales y privacidad
Austen Hays señala que, si el caso tiene éxito, los demandantes podrían recibir miles de libras en daños. El formulario de demanda presentado ante el Tribunal Superior indica que el bufete espera reclamar más de £100,000 en total.
Chaya Hanoomanjee de Austen Hays, la abogada que lidera la demanda, dijo que los demandantes “experimentaron una angustia significativa por compartir su información altamente sensible y privada sin su consentimiento”. “Grindr le debe a la comunidad LGBTQ+ que sirve una compensación por aquellos cuyos datos han sido comprometidos”, afirmó.
La aplicación de citas es utilizada por 13 millones de personas cada mes, y un informe de Ofcom de mayo de 2023 encontró que fue utilizada por aproximadamente 924,000 personas en el Reino Unido. También tuvo el mayor compromiso de todas las aplicaciones de citas, con las personas usándola un promedio de seis horas y 49 minutos ese mes. Según la demanda, la empresa compartió datos sensibles con terceros con fines comerciales, en violación de las leyes de privacidad de datos del Reino Unido. Se dice que incluía información sobre la etnicidad y la orientación sexual de los usuarios.
La demanda alega que esto ocurrió principalmente antes del 3 de abril de 2018, aunque los datos también se compartieron entre el 25 de mayo de 2018 y el 7 de abril de 2020. Se nombran a las compañías de análisis de datos Apptimize y Localytics como terceros que tuvieron acceso a los datos sensibles. Sin embargo, se indica que un número potencialmente ilimitado de terceros utilizó los datos para personalizar anuncios para los usuarios de Grindr.
Además, se afirma que las empresas podrían haber retenido algunos de los datos compartidos para sus propios fines. En 2018, se reveló que Grindr había estado compartiendo datos personales, incluido el estado serológico del VIH de los usuarios, con Apptimize y Localytics. Estas compañías fueron pagadas para monitorear cómo las personas usaban la aplicación con el fin de mejorarla. En ese momento, Grindr defendió la práctica, diciendo que estaba en línea con los estándares de la industria, pero luego dijo que había dejado de compartir datos sobre el VIH con esas compañías.
La versión de Grindr y el derecho a los datos personales
La empresa afirmó que nunca había vendido los datos a ningún anunciante. En 2021, la compañía fue multada por £5.5 millones por las autoridades noruegas por violar las reglas del GDPR (regulación general de protección de datos de la UE). Se descubrió que había compartido datos de usuarios, sin buscar el consentimiento explícito, con compañías de terceros para fines publicitarios. En 2022, Grindr fue reprendida por el organismo de control de datos del Reino Unido por sus prácticas de protección de datos. La Oficina del Comisionado de Información dictaminó que la compañía no había logrado “proporcionar información de privacidad efectiva y transparente a sus sujetos de datos en el Reino Unido en relación con el procesamiento de sus datos personales”.
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