Compra no entregada por no tener el producto, qué derechos tengo
Una compra online es un contrato y el vendedor debe cumplirlo
Hola Sergio
Hace más de 3 semanas compre a .f.. algunas prendas de invierno en liquidación.
Llegó confirmación de compra descontaron de la tarjeta y todo.
Hoy llega mail que dice que devolverán el dinero porque no tienen el producto.
No quiero eso porque con la devaluación con lo que me compraba la campera hoy me compro unas polainas.
Se puede hacer algo?
Gracias desde ya!
Producto no entregado, acciones legales
Si el comercio o local no tiene el producto o se quedó sin stock, entonces debe resarcir al comprador. Es una derivación lógica y legal del contrato de compraventa.
Por ende, el comprador tiene derecho a pedir un resarcimiento, por el tiempo y energías invertidas, y porque el contrato de compraventa no puede ser resuelto de manera unilateral.
Si hasta se pueden vender cosas ajenas… El vendedor debe procurar de un tercero la cosa vendida. O compensar el mayor valor (si el producto aumentó) para que el comprador la adquiera.
Esto se puede pedir en carta documento que redacte algún colega abogado o defensa del consumidor, para reclamar el daño directo.
Si no es como el caso del artista que vendió… una obra invisible.
Fuente de la imagen: Unsplash
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