Compras y Servicios

Cuando se nos quema un electrodoméstico por alta o baja tensión, además de preguntarnos qué vamos a hacer con la plaqueta quemada, o sin la heladera por unos días, pensamos en cómo puede ser que paguemos tarifas de luz ya acordes al mercado…
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Con Adrián Bengolea, UCU El Tribunal de Apelaciones de Mercedes obligó a pagar la suma adeudadas con intereses a tasa activa, más $ 10.000 en concepto de daño moral y $ 15.000 a un ahorrista que se retiró del plan. En el caso en…
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Ahora multaron a una empresa que no cumplió el contrato de compraventa por Internet. Qué derechos tiene el comprador.
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Los comercios pagarán menos aranceles al cobrar con tarjeta. Desde este mes quedaron en 2,35% para las ventas hechas con tarjetas de crédito y en 1,1% para las de débito y la rebaja será gradual. Qué dice la ley sobre el pago con tarjeta.…
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Publico dos checklist que me parecen útiles para compras online, Cybermonday u otros, con algunas ediciones y agregados. El primero es de la ONG Consumidores Responsables y el segundo de la Procuración Nacional. Me permito agregar y sugerir…
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Un café comenzó a blanquear lo que varias empresas hacen. Si el cliente le deja sus datos personales, firma el consentimiento expreso legalmente necesario, no le cobra el café. Cómo es la modalidad de marketing y qué dice la ley argentina.
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Muchas veces pasa que como usuarios nos topamos con que la empresa de celular nos cambia el plan. Pues bien, deben preavisar antes, con un plazo mínimo de 60 días. Ahora el poder judicial se expidió. Qué hacer en estos casos con el cambio…
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a veces pasa que el medidor eléctrico no se lee y esto genera que las empresas estimen el consumo en forma presunta. Pero ahora hay topes. Qué dice la ley sobre los saltos de consumo y de facturación. Nueva metodología de estimación de…
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Es común que al pasar música en vivo pidan derechos de autor. Las tarifas las determina la entidad de gestión colectiva de cobro y obliga a renegociar los cargos. A su vez, estas se trasladan al consumidor. Ahora defensa de la competencia…
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Reproduzco una consulta por una compra online porque hay varios casos de estos y sirve saber qué hacer cuando la logística no anda bien o hay una falta de entrega del producto y el vendedor mira para otro lado. Tutorial sobre qué hacer.…
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