Compras y Servicios

Publico dos checklist que me parecen útiles para compras online, Cybermonday u otros, con algunas ediciones y agregados. El primero es de la ONG Consumidores Responsables y el segundo de la Procuración Nacional. Me permito agregar y sugerir…
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Un café comenzó a blanquear lo que varias empresas hacen. Si el cliente le deja sus datos personales, firma el consentimiento expreso legalmente necesario, no le cobra el café. Cómo es la modalidad de marketing y qué dice la ley argentina.
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Muchas veces pasa que como usuarios nos topamos con que la empresa de celular nos cambia el plan. Pues bien, deben preavisar antes, con un plazo mínimo de 60 días. Ahora el poder judicial se expidió. Qué hacer en estos casos con el cambio…
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a veces pasa que el medidor eléctrico no se lee y esto genera que las empresas estimen el consumo en forma presunta. Pero ahora hay topes. Qué dice la ley sobre los saltos de consumo y de facturación. Nueva metodología de estimación de…
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Es común que al pasar música en vivo pidan derechos de autor. Las tarifas las determina la entidad de gestión colectiva de cobro y obliga a renegociar los cargos. A su vez, estas se trasladan al consumidor. Ahora defensa de la competencia…
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Reproduzco una consulta por una compra online porque hay varios casos de estos y sirve saber qué hacer cuando la logística no anda bien o hay una falta de entrega del producto y el vendedor mira para otro lado. Tutorial sobre qué hacer.…
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Muchos contratan una empresa de seguridad privada ante los robos que crecen.  Qué pasa cuando hay un hecho de inseguridad y ¿hasta qué punto esta empresa es responsable civil por un hecho de un tercero? La responsabilidad civil de la…
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Compró unos celulares por una tienda online de la empresa de telefonía móvil pero no se los entregaron por falta de stock. Reclamaron en defensa del consumidor y ahora les dieron la razón y multaron a la empresa. El reclamo por falta de…
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Compró sanguchitos de miga por el portal de compras online. Al parecer tuvo dificultades para concertar la entrega y se quedó con hambre. Pero como el portal de ventas no le dio los datos del vendedor, también lo responsabilizaron.…
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¿Cuánto cuestan los ítems y bienes "imprescindibles" para un millenial en todo el mundo? Según un estudio comparativo, se lista el costo para adquirir una computadora, un teléfono celular y otros bienes. Cómo rankea Buenos Aires. El costo…
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