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El poder judicial porteño confirmó una multa contra una empresa embotelladora de gaseosas por la presencia del envoltorio plástico de un caramelo dentro de una botella. El caso fue publicado en el portal iJudicial
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El sistema de octógonos con alerta sobre azúcar, grasas y calorías apunta a proteger a la población para priorizar los alimentos considerados más saludables, cuáles son sus implicancias en la información que adquiere el consumidor
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Es un derecho de las y los consumidores elegir en qué comercio y/o con qué prestador realizar su compra; y cómo abonar. Para esto es necesario conocer previamente los medios de pago a su disposición por parte del comercio y/o prestador…
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Se trata de un proceso en el cual un abogado demandó a Sony por publicidad engañosa, en ese marco, en la acción colectiva, se alcanzó un acuerdo que el juzgado homologó, previo dictamen fiscal. A verios usuarios les llegó un mail como…
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Una posibilidad para las operaciones es dejar seña. La seña es en principio confirmatoria, es decir, no da el derecho de arrepentirse de la transacción. Podés leer más de las alternativas en esta nota de Derecho En Zapatillas. Entonces,…
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El Artículo 34 de la ley 24240 como el Artículo 1.110 del Código Civil y Comercial de la Nación, aprobado mediante la Ley Nº 26.994, establecen el derecho irrenunciable de las y los consumidores a revocar la aceptación del contrato cuando…
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Por JB Hace ya unos años atrás, me encontraba realizando compras en una de las principales cadenas de supermercados del país. Era un fin de semana en el que el supermercado tenia una promoción (aunque más bien, desde mi opinión se trataba…
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Los ejemplares de los contratos de servicios al cliente deberán ser publicados en la página de inicio de los sitios de Internet institucionales de las empresas, discriminados según las variantes del producto y/o servicio en cuestión. En…
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Es para aquellos que no pudieron reparar un producto durante la pandemia, por ejemplo. En la práctica, se extiende el plazo de garantía
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Por J.B. Hace ya muchos años, allá por el 2009, tuve mi primera experiencia satisfactoria como reclamante de mis derechos de consumidor. En ese entonces, trabajaba en una prestigiosa firma de abogados, donde la regla era vestir traje y…
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