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Ahora multaron a un supermercado por no exhibir el precio en góndola. Pero qué dice la ley sobre exhibición y publicidad de precios. Cuáles son los carteles que obligatoriamente debe incluir el comercio en Buenos Aires y en Argentina en…
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Ahora multaron a una empresa que no cumplió el contrato de compraventa por Internet. Qué derechos tiene el comprador.
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derechos del consumidor cuando el vendedor alega no tener stock del producto comprado por Internet
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a veces pasa que el medidor eléctrico no se lee y esto genera que las empresas estimen el consumo en forma presunta. Pero ahora hay topes. Qué dice la ley sobre los saltos de consumo y de facturación. Nueva metodología de estimación de…
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Compró unos celulares por una tienda online de la empresa de telefonía móvil pero no se los entregaron por falta de stock. Reclamaron en defensa del consumidor y ahora les dieron la razón y multaron a la empresa. El reclamo por falta de…
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Compró sanguchitos de miga por el portal de compras online. Al parecer tuvo dificultades para concertar la entrega y se quedó con hambre. Pero como el portal de ventas no le dio los datos del vendedor, también lo responsabilizaron.…
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A veces pasa que cuando vamos al supermercado nos tentamos con una oferta en la góndola, y al ir entusiasmados a la caja encontramos que sale más. Qué pasa y qué hacer en estos casos, cuando el precio no se respeta. La diferencia de precio…
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A veces una empresa de servicios trata de retener clientes al impedirles que se pida la baja en forma rápida. Si bien hay ley nacional que regula la baja inmediata de un servicio y el cobro proporcional, ahora especificaron el…
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A veces se nos dificulta cerrar un producto bancario. A continuación un breve modelo que puede faciltar las cosas. Desde hace unos meses la normativa mejoró y permite, en principio, cerrar productos bancarios a distancia. Modelo para pedir…
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Un cliente contrató el servicio de Internet móvil pero la zona no tenía cobertura, así que reclamó sin éxito y el caso llegó a la vía judicial. Ahora lo tienen que indemnizar con un plus. Cómo reclamar por la falta de servicio. El caso por…
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