El derecho a conexión a Internet

“muy buenas tardes, estuve buscando en la web, pero no encontré data. No se si ya se toco el tema .., en el edificio SOLO existe la conexión de internet/tv de la ex empresa XXXX (viejo acuerdo). Por el tamaño de la cañería no puede ingresar otro servicio y se niegan a que se pueda hacer instalación externa por cuestiones estéticas (amparándose en el reglamento interno). Tiene usted algo escrito al respecto ? Amerita escribir algo en tal caso ? Me sigo jodiendo y pagando una locura por un pésimo servicio ? preguntas que uno tiene …”

El derecho a elegir el proveedor de Internet

En primer lugar hay que revisar el contrato inicial con la empresa para entender si existe alguna cláusula que aborde la exclusividad o restricciones en la instalación de servicios adicionales. Esa cláusula, de existir, puede no ser legal por restringir la competenia.

Se puede consultar o pedir información a la administración del edificio y explorar la posibilidad de revisar o modificar las restricciones estéticas para permitir instalaciones externas, considerando las necesidades y derechos de los residentes.

Evaluar   el reglamento interno del edificio para entender las limitaciones y evaluar si existen disposiciones que permitan reconsiderar la instalación de servicios adicionales.

En principio, es un derecho explorar Proveedores Alternativos como conexiones inalámbricas o tecnologías que no requieran una gran infraestructura física.