Prevenir accidentes por el monóxido de carbono
algunos consejos básicos del buen uso del gas natural, reglamentación explicada
Con la llegada de las bajas temperaturas, Naturgy lanza una campaña anual para la prevención de accidentes por inhalación de monóxido de carbono.
El monóxido de carbono es un gas altamente peligroso, invisible, sin olor ni sabor, que puede causar graves intoxicaciones incluso la muerte si no se toman las precauciones adecuadas. Cada año, este “enemigo invisible” es responsable de más de 200 muertes en Argentina; por lo que la prevención y la concientización son fundamentales para proteger a nuestros usuarios y sus familias.
Bajo el lema “Revisá y prevení”, Naturgy informa y acompaña a la comunidad con consejos prácticos y accesibles sobre el uso seguro del gas y la prevención de accidentes por monóxido de carbono.
Natu, personaje principal de la campaña, es la nueva encargada de difundir mensajes informativos y preventivos a través de redes sociales, oficinas comerciales y diversos canales de comunicación con los clientes.
Para evitar accidentes, Natu comparte una serie de consejos fundamentales entre los que se
destacan:
● Ventilar los ambientes todos los días, incluso en invierno.
● Verificar siempre que la llama de los artefactos a gas sea azul.
● Realizar controles periódicos de las instalaciones con gasistas matriculados.
● No obstruir las rejillas de ventilación.
● No instalar calefones y estufas en baños o espacios cerrados.
● Revisar y mantener limpios los quemadores para evitar mala combustión.

Info detallada sobre gas natural y monóxido de carbono
El gas natural es un combustible fósil compuesto principalmente por metano. Se extrae en un 92% de yacimientos asociados al petróleo en Argentina. Es la fuente energética más limpia y menos contaminante: no libera azufre, ni partículas tóxicas, y su combustión emite mucho menos dióxido de carbono que el carbón o el petróleo. Pero ello no implica ausencia de riesgo.
Cuando se usa mal, el gas natural puede convertirse en un peligro mortal. Por eso, Naturgy y el ENARGAS impulsan campañas de consumo responsable, con estos consejos clave:
Ventilar los ambientes y no obstruir las rejillas.
No usar el horno como estufa. Es ineficiente y peligroso.
Controlar que la llama sea siempre azul. Si es amarilla o naranja, algo anda mal.
Instalar sólo artefactos aprobados.
Llamar a un gasista matriculado para cualquier instalación, revisión o reparación.
Usar bien el gas: no es usar menos, es usar con inteligencia
En la cocina:
Usar ollas con base del mismo tamaño que la hornalla.
Mantener la tapa puesta para conservar el calor.
Apagar el horno unos minutos antes: el calor remanente basta.
No usar el horno para calefaccionar.
Con el calefón o termotanque:
Regular la temperatura a no más de 60°C.
Apagar el piloto si no se usa.
Ducharse en cadena para ahorrar agua y gas.
Con estufas y calefactores:
Mantener limpias las salidas de aire.
No tapar con muebles ni secar ropa encima.
No calentar ambientes que no se usan.
Si sentís olor a gas…
No toques interruptores ni enchufes.
Abrí puertas y ventanas.
Cerrá las llaves de paso.
Llamá urgente a Naturgy:
📞 0800-888-1137 / 011 4754-1137
En caso de sospechar la presencia de monóxido de carbono, la persona afectada debe ser trasladada inmediatamente a un lugar con aire fresco y recibir atención médica urgente.
Como empresa distribuidora de gas natural, Naturgy destaca que la seguridad es uno de sus valores fundamentales. Por eso, considera que la prevención empieza por estar bien informados y actuar con responsabilidad. Para más información.

Anexo legal
La responsabilidad del mantenimiento interno de los artefactos de gas es de cada usuario. Es importante chequear estos requisitos para cuidar la vida y la salud. Algunos reglamentos
1. NAG‑200 – Reglamento de Instalaciones Internas
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Alcance: aplica a instalaciones de GN y GLP hasta 4 bar (GN) y 1,5 bar (GLP), con presiones internas hasta 19/28 mbar enargas.gob.ar+4enargas.gov.ar+4ligadelconsorcista.org+4scf58872c00f20648.jimcontent.com.
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Establece requisitos obligatorios: materiales, rutas, conexiones, hermeticidad (prueba de 15 min sobre medidor), acceso reguladores y nichos medidores enargas.gob.ar+1msm.gov.ar+1.
2. NAG‑215 – Rejillas de ventilación permanente
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Exigencias: rejillas metálicas anticorrosión o sintéticas autoextinguibles; sin bordes cortantes, con ventilaciones simétricas enargas.gob.ar.
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Dimensiones: típicas 150×150, 200×200, 250×250 y 150×300 mm. Superficie mínima libre según pasaje de aire requerido enargas.gob.ar+1argentina.gob.ar+1.
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Homologación obligatoria: desde 6 nov 2008, distribución no habilita instalaciones sin certificado ENARGASligadelconsorcista.org+6argentina.gob.ar+6enargas.gob.ar+6.
3. NAG‑300 / NAG‑301 / NAG‑312 – Artefactos homologados
-
NAG‑300 (2009): requisitos de seguridad y eficiencia energética para artefactos domésticos a gasenargas.gov.ar+14enargas.gob.ar+14scf58872c00f20648.jimcontent.com+14.
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NAG‑301 (2006, adenda 2024): clasificación de artefactos según tipo de gas enargas.gob.ar.
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NAG‑312 (2010, adenda 2019): requisitos técnicos y de marcado para cocinas a gas argentina.gob.ar.
🔧 Homologación y certificación
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Normas obligatorias: ENARGAS exige certificación previa (Organismo acreditado) para artefactos, rejillas, cañerías, reguladores, medidores y accesorios según respectivas normas NAG (NAG‑215,‑301,‑312,‑… )ligadelconsorcista.org+13argentina.gob.ar+13msm.gov.ar+13.
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Órgano certificador: debe estar acreditado por ENARGAS o Acreditación Internacional (IAF/INMETRO, ONU para GNL/GNC) enargas.gov.ar.
🏙️ Regulación específica CABA y Conurbano
En CABA y el conurbano bonaerense, rige directamente la normativa nacional (ENARGAS). Además, los gasistas matriculados deben:
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Cumplir con NAG‑200 para ejecución y medición interna de hermeticidad.
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Verificar aprobación de rejillas según NAG‑215.
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Utilizar artefactos homologados por NAG‑300,‑301,‑312.
No existen normas provinciales adicionales, salvo la habilitación municipal que exige cumplimiento con ENARGAS.
📋 Requisitos mínimos resumidos
| Elemento | Normativa | Requisitos principales |
|---|---|---|
| Hermeticidad | NAG‑200 / NAG‑226 | Cierre todas válvulas, verificar falta de fuga en 15 minservicios.infoleg.gob.ar+5enargas.gob.ar+5msm.gov.ar+5argentina.gob.armsm.gov.ar. |
| Rejillas | NAG‑215 | Superficie libre, material anticorrosivo o autoextinguible, sin bordes cortantes, homologadas desde 2008 . |
| Artefactos | NAG‑300,‑301,‑312 | Cumplir aspectos performance, seguridad, marcado y clasificación según ENARGAS . |
| Certificación | Varias NAG | Organismos acreditados deben certificar componentes y artefactos . |
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Utiliza únicamente artefactos aprobados ENARGAS (ver certificado o marcado).
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Instala rejillas autorizadas, con superficie mínima según NAG‑215 y certificación vigente.
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Garantiza pruebas de hermeticidad y hermeticidad periódicas documentadas (encerra 15 min sin pérdida).
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Contrata gasista matriculado que realice revisión técnica/reparación bajo NAG‑226 cuando sea necesario.
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