Coronavirus, viajes y trabajos, cuestiones legales

El brote del virus covid-19 no solo genera estragos a nivel sanitario, sino que también esta produciendo problemáticas a nivel económico y legal

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Licencia en el trabajo

La ley 20744 de contratos de trabajo no preveé una licencia especial para caso de pandemias, sin embargo el estado, mediante una resolución del Ministerio de trabajo se expidió al respecto y resolvió lo siguiente:

” Otórguese licencia excepcional a todas aquellas personas trabajadoras del sector público o privado en relación de dependencia que habiendo ingresado al país desde el exterior, en forma voluntaria permanezcan en sus hogares, en un todo de acuerdo con lo dispuesto en las recomendaciones del Ministerio de Salud de la Nación.”

Asimismo, la resolución señala que no debería afectar los salarios en ningún sentido y que no se computa a los fines de considerar toda otra licencia prevista normativamente o por Convenio y que pudieran corresponder al uso y goce del trabajador.

 

Cancelaciones y reprogramaciones de viajes

Si se contrató por agencia la normativa que se aplica es la ley 18828 y su decreto reglamentario 2821/72, el cual establece que las agencias de viaje podrán cancelar sus viajes programados siempre que, a juicio de la dirección nacional de turismo, exista causa justificada

Dentro de los supuestos que brinda la norma, el que se aplica es el de fuerza mayor/caso fortuito así se llama al hecho que no ha podido ser previsto o que, habiendo sido previsto, no ha podido ser evitado (art 1730 ccyc) nos cuenta mas al respecto Gustavo N. Fernández 

Para el caso de desistimiento sin justificación por parte de las agencias de viajes, de un viaje individual o colectivo, éstas deberán devolver el importe íntegro del depósito previo, sin deducciones, más una indemnización del 10% hasta el 30% según loque al respecto resuelva la Dirección Nacional de Turismo

Si el usuario desiste del viaje, el agente tiene el derecho de cobrar un 10% a modo de penalidad

Las aerolíneas están tomando medidas al respecto, algunas dejan abierto el pasaje un año y otras están reembolsando los pasajes, en el blog de floxie informan las medidas que adoptó cada aerolinea y los medios de comunicación para cada una

En cuanto a los cruceros, organismos internacionales advierten que este tipo de ámbitos favorecen el contagio del virus por la aglomeración de personas en lugares reducidos

Por otra parte aconsejan a las personas que tienen padecimientos que afectan el sistema inmunológico directamente no viajar en cruceros

 

Jurisprudencia reciente

En el juzgado contencioso administrativo de la provincia de San Juan, un juez ordenó la reprogramación  de un viaje previsto para el 13 de marzo de 2020 que incluye, vuelos y hoteles conforme la solicitante había contratado con una agencia

Lo particular es que ésta reprogramación es sin penalidad o costos adicionales, hasta tanto se dicte sentencia definitiva en el amparo o cesen las restricciones impuestas por el covid-19

 

Vuelos y coronavirus

Recibo todo el tiempo preguntas como esta:

“Hola derecho!
> Necesito ayuda, saqué pasajes en febrero para ir a Miami en agosto con American Airlines a través de TTS viajes.
> Con el tema del coronavirus no queremos saber nada con viajar y no me quieren devolver el valor de los pasajes (3).
> Tampoco me dejan cambiarlo sin penalidad porque es para pasajes emitidos a partir del 5 de marzo.
> Por lo tanto, ó perdemos 155 mil mangos ó lo cambiamos con el costo de penalidad + actualización de tarifa, que es igual a duplicar el valor de lo que ya pagamos.
> Qué se puede hacer?
> Es un caso de pandemia, no cuenta como fuerza mayor?
> Defensa del consumidor? Mediación?
> No sabemos que hacer, es muchísima guita, no nos pueden obligar a viajar.”

Hay que consultar a cada línea aérea para ver opciones. Recomiendo seguir a Floxie, que postea info actualizada y medios de contacto. Por ser supuesto de fuerza mayor, debería haber alguna opción sin cargo, en fecha a acordarse.

 

Educación y coronavirus

A última hora del sábado la Universidad de Buenos Aires sacó un comunicado aconsejando a sus facultades suspender la cursada presencial hasta el 12 de abril

En concordancia con dicha resolución cada facultad adoptará la suspensión de clases en la medida que crea conveniente, por ejemplo la facultad de derecho UBA suspendió la cursada presencial hasta el 28 de marzo inclusive

Esta medida se suma a la previa advertencia de no concurrir por 14 días a clases a aquellas personas que provengan de países de riesgo

Si bien el ministerio de salud dijo que no se iba a dar el cese de actividades en ningún nivel educativo, el gobierno está reunido con expertos en la materia evaluando, en estos momentos, que medidas tomar, puesto que la situación es un día a día constante

 

Espectáculos concurridos

El gobierno de la ciudad prohibió los espectáculos masivos con presencia de extranjeros para prevenir la propagación del covid-19. De más de 200 personas.

Si bien el ministro de salud porteño había aclarado en un principio que, no afectaría los partidos de fútbol como si a festivales musicales que convocan gente de Europa, ésta medida dio un giro de 360º y finalmente la copa de la superliga se jugará a puertas cerradas

Además, se limitó el cupo de gente en ciertas actividades masivas, se cerraron momentáneamente los locales bailables y se suspendió el servicio de bus turístico.

 

¿Qué medidas toman otros países?

En España La Vanguardia informa que el gobierno ha acordado suspender todos los vuelos procedentes de Italia desde el 11 al 25 de marzo

La Organización de Consumidores y Usuarios (España) ha aconsejado a todos aquellos pasajeros afectados por esta medida que no cancelen sus vuelos y esperen siempre a que la aerolínea les contacte, algo que sucederá muy probablemente en las próximas horas.

Además ha recordado que “los pasajeros tienen derecho a que les reembolsen el importe del billete o a que les ofrezcan un billete para otra fecha que los clientes elijan”

Lo que no será reclamable son el resto de gastos que se puedan originar que no sean el billete de avión, puesto que se trata de un supuesto de fuerza mayor

La excepción sería “el alojamiento que el pasajero se vea obligado a utilizar para pasar la noche en un hotel cercano al aeropuerto y los traslados al mismo, siempre y únicamente en los casos de pasajeros que se encuentren fuera de su domicilio habitual”

 

2 Comentarios
  1. Ana dice

    Los call centers no son un lugar donde puede propagarse fácilmente el virus? Hay sedes enormes con más de 200 personas por turno, y en general son lugares con 0 ventilación. En algunos call centers pidieron a sus empleados datos de sus computadoras y arreglaron que trabajen desde casa tipo “home office” pero sin brindarles herramientas de trabajo (son los empleados quienes deben poner su computadora, vincha, silla y demás). Si bien la idea es buena no sé qué tan legal sea que la persona deba poner todo para trabajar desde casa poniendo en peligro información privada de la campaña para la que trabajan y su propia computadora.

  2. Álvaro dice

    Hola! Buenas tardes, necesito saber que permiso necesito para poder buscar a mi hija que está en Bs As. Yo actualmente resido en Chubut puerto Madryn y tendría que ir hasta Bs As a buscarla. Ella tiene 18 años de edad y está allí por razones de estudio universitario. Cómo dato a tener en cuenta es que se nos hizo imposible acceder al permiso provisorio y realmente viendo que los aéreos están suspendidos hasta septiembre me urgiria buscarla. Muchas gracias por la información que puedan brindarme. Saludos,
    Álvaro

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