Recomendaciones básicas para evitar y prevenir estafas online

El BCRA difundió un comunicado en el cual se difunden una serie de alertas y cuidados básicos para evitar ser víctima de los ladrones que pululan por Internet. Desde la procuración también hay consejos prácticos para estar alertas

1

Ante la multiplicación de delitos cometidos online, porque los delincuentes están aburridos en la cuarentena y más gente usa canales digitales, se torna necesario adoptar algunas precauciones básicas de seguridad digital.

Recomendaciones para operar de manera segura en canales electrónicos

El Banco Central de la República Argentina recuerda cuáles son las mejores prácticas para operar de manera segura con los canales y medios electrónicos.

– El Banco Central u otros bancos no te llamarán o enviará correos electrónicos para pedir tus datos personales o bancarios.

– Para el cobro del IFE, jubilaciones, pensiones o cualquier otra asignación nunca te pedirán como condición realizar una transferencia de dinero. Todos estos trámites son gratuitos y no requieren intermediaciones ni gestorías.

– Las entidades bancarias no deben efectuar ningún tipo de descuento sobre el IFE.

 

Recomendaciones para evitar estafas bancarias online

1. No des tus datos personales (usuarios, claves, contraseñas, pin, Clave de la Seguridad Social, Clave Token, DNI original o fotocopia, foto, ni ningún tipo de dato), por teléfono, correo electrónico, red social, WhatsApp o mensaje de texto. Tu banco tampoco te va a pedir esa información.

2. No ingreses datos personales o bancarios en sitios por medio de links que te llegan por correo electrónico, podrían ser fraudulentos. Mantené siempre actualizado tus datos de contacto en los bancos en los cuales sos cliente.

3. No aceptes beneficios en los que te pidan a cambio hacer una transferencia de dinero.

4. No aceptes asistencia -presencial o telefónica- de terceras personas para operar en cajeros automáticos. Recordá que está prohibido hablar por teléfono celular en entidades bancarias y en los lugares asigandos a dichos cajeros automáticos.

5. Ante la menor duda, contactate con tu banco a través de sus canales oficiales.

Si cuidás tu información personal y bancaria podés evitar estafas, finaliza el comunicado.

Agrego que es muy importante estar seguro de contactar al banco y no a terceros, porque ha habido casos de suplantación de identidad, en Twitter incluso, en el cual una persona delincuente se hace pasar por el banco para robar datos personales del usuario.

 

Un caso de suplantación de identidad del banco

“Varias veces detectamos cuentas falsas de bancos operando en Twitter”, tuiteó Horacio Azzolin a modo de alerta y para que la gente esté prevenida y evite estafas.

“Copian el look and feel y sólo agregan una letra.  Es la segunda que vemos del  @Santander_Ar. Recibimos reportes previos de cuentas del  @BancoGalicia y de  @brubankarg”

 

Cuenta falsa, alerta:

 

“CUIDADO: cuenta falsa del banco @Santander_Ar aquí en Twitter es utilizada para robar datos personales”, prosigue el fiscal. “SIEMPRE verificar las cuentas oficiales y NUNCA responder o enviar con datos sensibles”, reporta sobre las estafas bancarias.

“No son cuentas creadas desde cero Son cuentas en uso cuyo dueño perdió el control. El atacante cambió nombre de usuario, descripción de la biografía y la convirtió en una falsa del banco. Ni siquiera se molestó en borrar tuits viejos, sabe que nadie se fija”.

“Que hace después? Va a la cuenta verdadera, mira los tuits de usuarios que la arroban preguntando algo (generalmente porque no pueden contactarse por teléfono o email) y contesta el tuit pidiendo que le manden un DM, o te lo manda directo si los tenés abiertos”.

“Por DM te pide todas las credenciales que se te ocurran (foto de DNI, datos de acceso a tu cuenta, etc), te la vacía y te saca un crédito”, finaliza el fiscal Azzolin.

Por su parte, desde la fiscalía UFECI recomiendan, respecto de cuentas bancarias, que si recibís un supuesto correo oficial de una entidad indicando que tu cuenta o tarjeta se bloqueó, la UFECI recomienda ignorarlo y, en especial, no seguir el enlace proporcionado. si tenés dudas, consultá a tu tarjeta de crédito o banco por los canaeles que estén habilitados en ese momento (aplicación, web o atención telefónica).

En caso de haber sido víctima de un delito así, tratar de no borrar la información, copiar los chats e ir a la comisaría o fiscalía más cercana a tu domicilio. Aparte contactar a la tarjeta y banco.

foto

1 comentario
  1. karina dice

    Hola, a donde hay que denunciar? a cualquier comisaria? o tiene que ser una fiscalia? Donde puedo conseguir las direcciones? GRACIAS

Deja una respuesta

Enviar comentarios sobre la nota. Su dirección de correo electrónico no será publicada. Esta sección no es para realizar consultas ni asesoramiento legal, que debe procurarse abogado/a.