Le negaron el cambio de un producto por zurdo, denuncia discriminación

“Un compañero hizo una compra por @Mercadolibre, le entregaron unos auriculares que no funcionan y no le quieren tomar el reclamo por ser de una organización social”, denunció el usuario El Gringo.

En su tuit plantea que el vendedor le dijo: «”no le hago reembolsos a zurdos. Yo soy liberal”. Parece una boludes pero así empieza el facismo», expresó.

“Gente, Mercado Libre ya solucionó muy rápidamente el problema, y le agradecemos que lo hayan resuelto a pesar de que pasaron los 30 días de compra segura. Muchas gracias de verdad. Por otro lado, queda resolver si se toman acciones legales contra esta persona”, indicó @___ElGringo_.

Y concluyó: “Se está investigando si esta persona ‘….’ pertenece a la marca ‘…’ (la empresa que promocionaba los auriculares) o está usando su nombre en Mercado Libre para estafar”.

Como recomendación para compras compras de Mercado Libre, expresó Irene Fernández, nunca se comuniquen por fuera de la plataforma. Asi queda registro de todo. – Nunca “esperar a que entre stock”.

Si no tiene, se cancela la compra. Porque quedás por fuera de la posibilidad de reclamar si falla o no entregan.

Derechos al cambiar un producto

Necesaria ideología no puede impedir cambiar un producto y el consumidor tiene derecho de ejercer esa facultad. Por ende además de la denuncia por discriminación por ideología política, tiene derecho a que le cambien el producto pedido. Podría además citarlos a una mediación con el Instituto nacional contra la discriminación, INADI.

El derecho a cambiar la ropa o un producto. Cambios y devoluciones para la defensa del consumidor