ENACOM

Derechos cuando se interrumpe la conexión, temas técnicos para mejorar el servicio de Internet y cómo pedir un resarcimiento de la empresa
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Desde el Estado congelaron las tarifas pero una medida cautelar suspende esa resolución y deja vía libre para aumentos de servicios de telecomunicaciones. Qué dice la normativa entonces
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Aumentos del celular en 2021, regulan tarifas máximas
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Se reglamentó la Prestación básica universal de celular, Internet y cable, adónde y cómo pedir este plan de menor costo y accesible, con una tarifa menor.
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La nueva norma regula a la TV por cable y satelital. De ahora en más, no podrá condicionarse la comercialización de una o varias de señales determinadas a la adquisición de otras señales. En el supuesto que se ofrezca un paquete de…
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A partir de enero se fijan los precios máximos de Internet, celular, cable y teléfono para un universo de beneficiarios que pidan esta suerte de tarifa social. Cuáles son los beneficiarios y montos de los abonos
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Los derechos del usuario frente a un corte de Internet o reducción de la velocidad, los parámetros del contrato y las cláusulas abusivas
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Un usuario quiso darse de baja del servicio de internet que tenía en su casa. En la empresa, le demoraron el corte del mismo, más de 25 dias.
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Las personas qu hayan cumplido sesenta años y que cobren una jubilación o pensión abonada por la ANSES, tienen la posibilidad de entrar en un sorteo por una tablet.
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Las empresas prestadoras de los servicios de telefonía fija o móvil, Internet y TV por cable, por vínculo radioeléctrico o satelital, no podrán suspender ni cortar por falta de pago el servicio de ningún usuario o usuaria que no se hallare…
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