servicio público

aumentos de luz y gas por consumo presunto, derechos del usuario
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tarifa social agua
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Una vez el dueño del local adonde cada tanto comía pizza vino a verme por una factura de agua cuantiosa. No podía explicar la causa. Llamó entonces para que revisen el medidor y vieron que su funcionamiento era normal (si es defectuoso, la…
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La historia viene de hace rato. Ya hubo multas por deficiencias de infraestructura en el subte, y ahora ordenan que los usuarios viajen gratis en las estaciones donde no funcionen escaleras mecánicas o ascensores El poder judicial había…
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Esta mañana se publicó en el boletín oficial la nueva normativa que rige las relaciones entre los usuarios y las prestadoras de energía eléctrica, aka distribuidoras sur y norte, Edenor y Edesur. Esta normativa es importante porque da…
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Muchas veces pasa que la encomienda no llega a tiempo, que el correo se demora o que directamente informan el extravío. Entonces nos preguntamos sobre cómo reclamar y cuál es el organismo de control adonde puede acudir el usuario o…
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Cuál es la responsabilidad del subte por lesiones, empujones y demás hechos bochornosos. Según los jueces, la empresa concesionaria del servicio público tiene un deber de seguridad y responsabilidad consecuente por daños al pasajero. Cómo…
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Un nuevo precedente se suma a la pila de jurisprudencia sobre cortes de luz, algo que en Argentina está muy desarrollado (la jurisprudencia). En este caso los jueces han otorgado, además, un monto extra de indemnización en concepto de daño…
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Nueva ley garantiza el suministro eléctrico contínuo para personas que lo necesiten. Habrá un registro gratuito y podrán recibir un generador. La importancia de estar anotado en el registro. Ahora también se adhirió la PBA. La…
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El agua es un derecho humano por estar asociada a la salud y al bienestar básico. Tanto es así que debe reunir ciertos estándares para ser potable e incluso no pueden cortar el suministro en caso de falta de pago. Veamos algunas soluciones…
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