Una tienda de electrodomésticos no entrega el producto comprado, consulta qué hacer

Derechos del comprador ante la falta de entrega

“Hola! Quisiera saber si pueden orientarme. Realicé una compra hace ya dos meses de una estufa a la empresa G., la aboné y no la entregan.

No tenemos manera de contactarnos, ya que el teléfono que aportan no funciona y llené un montón de formularios de reclamo que dice que siga esperando.

Por las redes facebook e instagram también escribí y se desentienden diciendo que es un problema de G. market. También dimos intervención a defensa del consumidor pero no lo pueden resolver.

Supongo que a un montón de personas les sucedió lo mismo y capaz exista una manera que yo desconozco de arribar a una solución. Muchísimas gracias por el tiempo y atención.
Vanina….”

Compra no entregada – derechos

Por empezar es un derecho pedir el producto con más los daños y perjuicios. En el caso, se puede pedir con defensa del consumidor o alguna ONG que lo canalice a nivel colectivo.

Aparte, si hay insolvencia se pueden ver otras acciones legales para el cumplimiento de la obligación de entrega de los productos.

 

Demoras en la entrega de un producto

 

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