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derechos del consumidor
Cuando la compra de una ropa termina en una denuncia penal cruzada
"Hola Dez, consulta, compre producto online y me mandaron el talle equivocado, al reclamar enviando foto del talle me dijeron caprichosa y negaban que este mal! Discutimos por IG, me devuelven la plata por transferencia ( de prepo y sin…
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Cambios y devoluciones de un producto, derechos y obligaciones
cambios, devoluciones, saldo y voucher
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Defensa del Consumidor de la Ciudad lanza una campaña presencial en centros comerciales
Este 15 de marzo se festeja el Día Internacional de los Derechos del Consumidor: la Ciudad lo celebrará con la campaña “Entrená tus derechos” durante toda la semana. Del 14 al 18 de marzo, el equipo de la Dirección General de Defensa y…
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Parámetros mínimos de atención telefónica
El derecho a trato digno, certificado de libre deuda, a ser atendido por una persona humana que dé su nombre y apellido, a ser atendidos en no más de 5 minutos y otros derechos importantes del consumidor
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Consulta por entradas de recital para niños y derechos
Una oyente de Derecho En Zapatillas escribió por la posibilidad de ingresar a su niño de 4 años sin pagar entrada
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Demandan a Canon por deshabilitar scanner cuando no hay tinta en la impresora
Argumentan que no hubo información al consumidor sobre la pérdida de funcionalidad de la impresora multifunción al faltarle tinta, cuando el costo del consumible es además un componente importante del costo de uso
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Retrotraen cuota de plan de ahorro por ser consumidor hipervulnerable
Se trata de una familia migrante que reside en un barrio de emergencia, y trabaja en el rubro de limpieza
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La obligación de publicar precio y el derecho del consumidor de saberlo
Es un derecho saber el precio de lo publicado en un local, página web o tienda de Instagram, por los principios de lealtad comercial, transparencia y libre competencia que regula la Constitucion Naciona (artículo 42)
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Corte de Internet, derechos y resarcimiento
Los derechos del usuario frente a un corte de Internet o reducción de la velocidad, los parámetros del contrato y las cláusulas abusivas
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